集团下属加盟网点大规模社会化私域运营方№案
1,2020年开始,用1年时间把业务拓展渠道由原有的电话、短信模式⊙升级为企业微信模式。
2,全公司6.5万员工、2.3万网点全面接入企微私域运营
1,2020年开始,用1年时间把业务拓展渠道由原有的电话、短信模式⊙升级为企业微信模式。
2,全公司6.5万员工、2.3万网点全面接入企微私域运营
1,一年时间盘活1000万历史成交用户,并承接当∮年400万新增用户
2,针对用户线下场景搭建私域模型
3,全年私域GMV占总GMV20%以上
1,泛标签用户,需要快速低成本更大体量的新用户进来
2,需要快速挖掘优质KOC用户,形成一定规模的KOC矩阵,对品牌内容〇进行二次承接和宣发
1,对医院加粉场景过来♀的用户进行人群分层,拿到一套有效的SOP流程
2,完善用︼户标签体系后,根据用户需求做精准的产品和服务推送,尽快让单粉价值ω覆盖运营成本
1、通过拉群方式提高用户复购,变相∏节省推广成本
2、通过社群营销的方式给这些用户提供更↘多相关的产品和服务,进一步提升用户∑价值